Políticas de Compra y Reservación en KABANTA
Mantener su confianza es de vital importancia para nosotros en KABANTA. Por ello, es fundamental que nuestros participantes comprendan las políticas que rigen la reservación, pago, cancelación, privacidad, seguridad y deslindes de responsabilidad en nuestros cursos, seminarios, talleres y conferencias. A continuación, se presentan las políticas más relevantes que deben conocer.
Políticas de Privacidad
- Seguridad de la información: Como participante de nuestros cursos, garantizamos que tu información personal se encuentra segura con nosotros. Para más detalles, consulta nuestro Aviso de Privacidad.
Políticas de Reservación
Requisitos para la Reservación
- Pago Inicial: Se requiere un pago del 50% del importe total más impuestos para asegurar su reservación.
- Confirmación de Reserva: Una vez procesado el pago, recibirás los detalles de tu reservación. Es importante que revises esta información y nos contactes si tienes alguna pregunta o necesitas realizar cambios.
Pago del Saldo
- El saldo restante debe ser cubierto 3 días antes del curso. En KABANTA aceptamos:
- Efectivo (pesos mexicanos) en nuestras oficinas.
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club).
- Depósitos o transferencias bancarias (ver detalles más abajo).
Información de Transferencia Bancaria
- Beneficiario: Enrique Ranfery Castañeda López
- Banco: BBVA
- Cuenta: 0100013110
- CLABE: 0123 2000 1000 1311 09
Solicitud de Factura
- Si necesitas factura, puedes llenar la solicitud de factura en el siguiente link: https://forms.gle/U8RciF6c5zEHNYqW8. Recuerda que solo se elaboran facturas de pagos realizados en el mes en curso.
Condiciones para Cursos Especializados
- Para los cursos de Soporte Vital Cardiovascular Avanzado (ACLS) y Soporte Vital Pediátrico Avanzado (PALS), es necesario presentar la credencial vigente de Soporte Vital Básico HeatCode (BLS HeartCode) de la American Heart Association al momento de la inscripción.
Políticas de Cambios y Cancelaciones
Entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Por ello, nuestras políticas son las siguientes:
- Cambio de fecha con más de 22 días antes de la fecha del curso: Tienes derecho a realizar un cambio de fecha del curso inscrito en un plazo no mayor a 4 meses a partir de tu fecha de pago, sin costo.
- Cambio de fecha de 21 días o menos antes de la fecha del curso: Se aplicará un cargo del 100% del importe total más impuestos. Para cambios de fecha, se cobrará una penalización de:
- BLS: $500
- ACLS: $800
- PALS: $800
- NALS: $800
- SALVACORAZONES: $500
- EKG Y FARMA: $400
- Cursos con descuento: No son reembolsables, pero puedes cambiar la fecha previo pago de penalización.
- No hay cancelaciones o reembolsos de cursos al realizar el pago correspondiente a los mismos.
Política de Sustitución
- No se permiten sustituciones de participantes bajo ningún motivo.
- KABANTA se reserva el derecho de admisión, en beneficio de la mayoría de nuestros asistentes.
Políticas de Productos
- No hay reembolso en pagos hechos para productos físicos y cursos.
- En caso de defectos de fabricación, evaluaremos el cambio por el mismo producto, siempre que haya sido comprado directamente a KABANTA.
Notificación de Errores
- Si encuentras algún error de fabricación, notifícanos durante la primera semana de tu compra al correo [email protected], incluyendo una descripción y fotografía del error.
Conclusión
Las políticas de compra y reservación de KABANTA están diseñadas para asegurar que tu experiencia sea fluida y satisfactoria. Te recomendamos leer detenidamente cada sección y contactarnos ante cualquier duda. Tu confianza y satisfacción son nuestra prioridad.
¿Tienes preguntas? No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de [email protected].
